Clair de Thé est une maison de design dédiée à l’art du thé et au bien-être.

Elle sélectionne avec soin des théières et accessoires auprès de partenaires artisans et fabricants, pour proposer des pièces alliant esthétisme, sérénité et qualité durable.

Chaque création invite à ralentir, à respirer et à savourer la beauté du quotidien.

Parce que chaque pièce invite à ralentir.

Parce qu’au-delà de l’objet, c’est une émotion, une lumière et une pause que l’on découvre.

Chaque théière incarne un équilibre entre esthétique, qualité et sérénité.

Non. Chaque théière est conçue pour allier élégance et résistance.

Le verre borosilicate supporte les variations thermiques, la céramique et la porcelaine sont cuites à haute température pour plus de solidité, et la fonte garde la chaleur sans se fissurer.

Oui, tous nos matériaux sont sains, durables et sans BPA.

Chaque théière est pensée pour offrir une infusion naturelle et respectueuse.

Fabriquées à partir de matériaux nobles : verre borosilicate, céramique, acier inoxydable.

Chaque modèle est décrit avec soin dans chaque fiche produit.

Un simple rinçage à l’eau tiède après chaque utilisation suffit. Évitez les produits abrasifs et préférez un chiffon doux pour conserver l’éclat du verre ou de la céramique. Pour un nettoyage plus profond, un peu de bicarbonate et de vinaigre blanc feront le travail.

Certaines théières en verre borosilicate peuvent être utilisées sur des plaques à induction douce ou sur un réchaud à bougie.

D’autres, plus fines ou réalisées en céramique, sont conçues pour une infusion hors feu afin de préserver la matière et la pureté du thé.

Temps de traitement :

• 2 à 4 jours (du lundi au dimanche)

Délai d’acheminement (toutes les destinations proposées) :

• 6 à 10 jours (du lundi au vendredi)

Délai de livraison total estimé (toutes destinations) :

• 8 à 14 jours (du lundi au vendredi)

Certains modèles sont fabriqués sur demande ou disponibles en quantité limitée.

Lorsque le stock d’un article est temporairement épuisé, il est indiqué comme indisponible sur la boutique.

Cette approche permet de valoriser une production raisonnée et respectueuse du temps artisanal.

Oui. Toutes les informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées.

La connexion est sécurisée par le protocole HTTPS, visible par le petit cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi est envoyé.

Le suivi peut ensuite être consulté directement dans la section “Suivi de commande” du site, accessible depuis le menu principal.

Les mises à jour se font automatiquement jusqu’à la livraison.

Nous offrons la possibilité de retourner les articles sous 14 jours suivant leur réception. Passé ce délai, aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué.

Nous acceptons les retours d’articles neufs et usés dans ce délai de 14 jours.

Nous acceptons également les échanges d’articles neufs et usés dans ce même délai.

Pour effectuer un retour, il suffit d’envoyer une demande à :

📩 contact@clairdethe.com

L’équipe vous guidera dans le processus avec simplicité et bienveillance.

Si un produit arrive cassé ou défectueux, il est important de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, avec une photo à l’appui.

Une solution sera proposée au plus vite : remplacement ou remboursement selon le cas.

Les produits Clair de Thé sont souvent fabriqués à la demande ou expédiés directement depuis l’atelier du fabricant, afin de garantir leur authenticité et d’éviter la surproduction.

Cette démarche permet de proposer des pièces uniques à un prix juste, tout en réduisant l’impact environnemental lié au stockage massif.

Le service client est disponible pour toute question ou suivi de commande.

contact@clairdethe.com

Les messages sont traités dans un délai moyen de 24 à 48 heures (du lundi au vendredi).

Chaque réponse est personnalisée et rédigée avec soin.

L’entretien varie selon le matériau :

• Verre borosilicate : compatible lave-vaisselle.
  
• Céramique / Porcelaine : rinçage doux à la main.
  
• Fonte : essuyage à sec après usage, ne pas laisser d’eau stagnante.
  

Chaque fiche produit précise les recommandations d’entretien adaptées.