Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 11/04/2026
Délais de traitement et livraison
Temps de traitement :
- 2 à 4 jours (du lundi au vendredi)
Délai d'acheminement (toutes les destinations proposées) :
- 6 à 10 jours (du lundi au vendredi)
Délai de livraison total estimé (toutes destinations) :
- 8 à 14 jours (du lundi au vendredi)
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Frais d'expédition
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Pour toute commande livrée en France, les frais de livraison standard sont fixés à 2,95 € (taxes et frais inclus). Les colis sont expédiés via un transporteur avec suivi.
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Politique d'annulation et erreurs d'adresse
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Colis endommagés en transit
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- informer immédiatement notre service client.
Dans le cas où le colis aurait été livré en votre absence, merci de nous contacter à : contact@clairdethe.com en joignant des photos claires du produit et de son emballage (extérieur et intérieur), afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée (remplacement, remboursement, etc.).
Contact
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Adresse : 4 rue des Frères Portmann, 33300 Bordeaux, France
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