Bienvenue chez Clair de Thé

Clair de Thé incarne l’art du thé et du design. Des pièces uniques, pensées pour sublimer chaque rituel avec élégance et apaisement.

La clarté dans chaque infusion

Transparente, délicate et contemporaine, la théière en verre borosilicate incarne la pureté du moment présent.

Son design sobre met en valeur les nuances du thé et invite à une pause lumineuse, entre sérénité et raffinement.

Chaque modèle est décrit selon ses spécificités techniques pour offrir équilibre, résistance et beauté.

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L’harmonie du geste

Inspirée de la nature et du savoir-faire japonais, cette collection célèbre l’équilibre parfait entre simplicité et beauté du geste.

Chaque théière japonaise se distingue par ses lignes épurées et sa conception artisanale, pensées pour offrir une expérience d’infusion calme, fluide et authentique.

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F.A.Q

Quelle est l’essence de Clair de Thé ?

Clair de Thé est une maison de design dédiée à l’art du thé et au bien-être.

Elle sélectionne avec soin des théières et accessoires auprès de partenaires artisans et fabricants, pour proposer des pièces alliant esthétisme, sérénité et qualité durable.

Chaque création invite à ralentir, à respirer et à savourer la beauté du quotidien.

Pourquoi choisir Clair de Thé ?

Parce que chaque pièce invite à ralentir.

Parce qu’au-delà de l’objet, c’est une émotion, une lumière et une pause que l’on découvre.

Chaque théière incarne un équilibre entre esthétique, qualité et sérénité.

Les théières sont-elles fragiles ?

Non. Chaque théière est conçue pour allier élégance et résistance.

Le verre borosilicate supporte les variations thermiques, la céramique et la porcelaine sont cuites à haute température pour plus de solidité, et la fonte garde la chaleur sans se fissurer.

Les matériaux utilisés sont-ils sûrs pour la santé ?

Oui, tous nos matériaux sont sains, durables et sans BPA.

Le verre, la céramique émaillée, la fonte et l’acier inoxydable n’altèrent ni le goût ni la pureté de l’eau.

Chaque théière est pensée pour offrir une infusion naturelle et respectueuse du corps comme de l’esprit.

De quoi sont fabriquées vos théières ?

Fabriquées à partir de matériaux nobles — verre borosilicate, céramique, acier inoxydable — ces théières allient solidité et délicatesse.

Leur transparence ou leur texture révèle la chaleur du thé, la pureté de l’eau et la lumière du moment.

Chaque modèle est décrit avec soin pour garantir une expérience à la fois sensorielle, claire et durable.

Comment entretenir ma théière Clair de Thé ?

Un simple rinçage à l’eau tiède après chaque utilisation suffit. Évitez les produits abrasifs et préférez un chiffon doux pour conserver l’éclat du verre ou de la céramique. Pour un nettoyage plus profond, un peu de bicarbonate et de vinaigre blanc feront des merveilles.

Vos théières sont-elles compatibles avec toutes les sources de chaleur ?

Certaines théières en verre borosilicate peuvent être utilisées sur des plaques à induction douce ou sur un réchaud à bougie.

D’autres, plus fines ou réalisées en céramique, sont conçues pour une infusion hors feu afin de préserver la matière et la pureté du thé.

Chaque modèle indique clairement ses compatibilités d’utilisation dans la fiche produit correspondante.

Quels sont les délais de préparation et de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

Les produits étant expédiés directement depuis nos partenaires fabricants, le délai moyen de livraison est de 6 à 10 jours ouvrés selon la destination.

Ce mode de fonctionnement garantit un meilleur rapport qualité-prix tout en limitant le stockage inutile.

Les produits sont-ils toujours en stock ?

Certains modèles sont fabriqués sur demande ou disponibles en quantité limitée.

Lorsque le stock d’un article est temporairement épuisé, il est indiqué comme indisponible sur la boutique.

Cette approche permet de valoriser une production raisonnée et respectueuse du temps artisanal.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées.

La connexion est sécurisée par le protocole HTTPS, visible par le petit cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.

Comment suivre ma commande ?

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi est envoyé.

Le suivi peut ensuite être consulté directement dans la section “Suivi de commande” du site, accessible depuis le menu principal.

Les mises à jour se font automatiquement jusqu’à la livraison.

Est-il possible de retourner un article ?

Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, à condition que le produit :

  • soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine,
  • n’ait subi aucun dommage.

Pour effectuer un retour, il suffit d’envoyer une demande à :

📩 contact@clairdethe.com

L’équipe vous guidera dans le processus avec simplicité et bienveillance.

Que faire si un article arrive endommagé ?

Si un produit arrive cassé ou défectueux, il est important de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, avec une photo à l’appui.

Une solution sera proposée au plus vite : remplacement ou remboursement selon le cas.

D’où proviennent les produits ?

Les produits proviennent de partenaires artisans et fabricants internationaux, spécialisés dans la céramique, la porcelaine, la fonte ou le verre borosilicate.

Chaque collaboration est choisie pour la qualité, la transparence et le respect du savoir-faire.

Pourquoi les délais sont-ils plus longs que la moyenne ?

Les produits Clair de Thé sont souvent fabriqués à la demande ou expédiés directement depuis l’atelier du fabricant, afin de garantir leur authenticité et d’éviter la surproduction.

Cette démarche permet de proposer des pièces uniques à un prix juste, tout en réduisant l’impact environnemental lié au stockage massif.

Comment contacter le service client ?

Le service client est disponible pour toute question ou suivi de commande.

contact@clairdethe.com

Les messages sont traités dans un délai moyen de 24 à 48 heures (du lundi au vendredi).

Chaque réponse est personnalisée et rédigée avec soin.

Comment entretenir les théières ?

L’entretien varie selon le matériau :

  • Verre borosilicate : compatible lave-vaisselle, résiste aux chocs thermiques.
  • Céramique / Porcelaine : rinçage doux à la main, éviter les chocs thermiques.
  • Fonte : essuyage à sec après usage, ne pas laisser d’eau stagnante.

Chaque fiche produit précise les recommandations d’entretien adaptées.